티머니 프로젝트 이용약관

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령확인, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

• 회원 가입 및 관리: 회원탈퇴 시까지
• 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
• 마케팅 및 광고에의 활용: 회원탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지

제3조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제4조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

• 회원 가입 및 관리: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 주소, 추천인 ID
• 재화 또는 서비스 제공: 아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 배송지 정보, 결제정보
• 마케팅 및 광고에의 활용: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

• 개인정보 보호책임자: 관리부서장
• 연락처: admin@tea-money.com

제1조 (티머니 포인트의 정의)

티머니 포인트는 회사에서 운영하는 서비스 내에서 사용할 수 있는 포인트 제도로, 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 적립되거나 사용할 수 있는 가상의 화폐를 말합니다. 티머니 포인트는 다음과 같이 구분됩니다:

• 현금 포인트: 수수료 적립, 판매 수익 등으로 발생하는 현금 전환 가능한 포인트입니다. (현금 환급 신청 가능)
• 마일리지 포인트: 각종 프로모션, 활동 보상 등으로 적립되는 포인트입니다. (현금 환급 불가)

제2조 (티머니 포인트의 적립)

티머니 포인트는 다음과 같은 경우에 적립됩니다:

• 레벨 보너스: 회원이 보유한 코드 위치에 따른 레벨별 수수료 발생 시
• 센터 보너스: 센터 소속 회원의 구매 발생 시 센터장에게 지급
• NFT 보너스: NFT 구매자에게 지급되는 특별 보너스
• 기타 회사가 정한 이벤트 또는 프로모션에 참여 시

모든 수수료 수익은 현금 포인트 80%, 마일리지 포인트 20%의 비율로 적립됩니다.

제3조 (티머니 포인트의 사용)

티머니 포인트는 다음과 같이 사용할 수 있습니다:

• 서비스 내 상품 구매 시 결제 수단으로 사용
• 현금 포인트의 경우 출금 신청을 통한 현금화 가능
• 제휴 매장에서 QR 결제를 통한 결제

포인트 사용 시 현금 포인트와 마일리지 포인트의 사용 비율은 회원이 지정할 수 있으며, 기본적으로 마일리지 포인트를 우선 사용하도록 설정되어 있습니다.

제4조 (티머니 포인트의 유효기간 및 소멸)

티머니 포인트의 유효기간은 다음과 같습니다:

• 현금 포인트: 적립일로부터 5년
• 마일리지 포인트: 적립일로부터 1년

유효기간이 경과한 포인트는 자동으로 소멸되며, 소멸 예정인 포인트에 대해서는 소멸 30일 전에 이메일 또는 SMS 등을 통해 안내해 드립니다. 회원 탈퇴 시 모든 포인트는 자동으로 소멸되며 복구되지 않습니다.

제5조 (티머니 포인트의 환급)

현금 포인트는 다음과 같은 조건에서 환급이 가능합니다:

• 최소 환급 신청 금액: 50,000 포인트 이상
• 환급 수수료: 환급 금액의 5%
• 환급 처리 기간: 신청일로부터 영업일 기준 3-7일 이내

환급 신청은 서비스 내 '출금 신청' 메뉴에서 할 수 있으며, 본인 명의의 계좌로만 환급이 가능합니다. 마일리지 포인트는 환급이 불가능합니다.

제6조 (티머니 포인트의 양도 및 판매 금지)

티머니 포인트는 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 판매할 수 없습니다. 포인트의 부정한 양도, 판매, 교환 등의 행위가 발견될 경우 회사는 해당 포인트를 소멸시키거나 회원 자격을 제한할 수 있습니다.

제7조 (티머니 포인트 정책의 변경)

회사는 필요한 경우 티머니 포인트 정책을 변경할 수 있으며, 정책 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사전에 공지합니다. 정책 변경으로 인해 회원에게 불리한 영향이 있는 경우, 최소 30일 전에 공지합니다.

제1조 (수수료의 종류)

티머니 프로젝트에서는 다음과 같은 수수료가 발생합니다:

• 레벨 보너스: 바이너리 조직 구조 내에서 발생하는 수수료로, 최대 15단계까지 지급됩니다.
• 센터 보너스: 센터 소속 회원의 구매 발생 시 센터장에게 지급되는 수수료입니다.
• NFT 보너스: 센터에 배치된 NFT 구매자에게 지급되는 특별 수수료입니다.

제2조 (레벨 보너스 정책)

레벨 보너스는 회원이 보유한 코드 위치에 따라 결정되며, 다음과 같은 특징이 있습니다:

• 제품 구매 시 8개의 코드가 생성되며, 각 코드는 바이너리 구조에 자동 배치됩니다.
• 레벨 보너스는 최대 15단계까지 발생할 수 있으며, 회원별 추천인 수에 따라 제한됩니다.
• 추천인 수에 따른 레벨 제한:
  • 추천인 0-1명: 10단계까지 수수료 발생
  • 추천인 2-3명: 13단계까지 수수료 발생
  • 추천인 4-5명: 14단계까지 수수료 발생
  • 추천인 6명 이상: 15단계까지 수수료 발생

제3조 (추천인 수 계산 및 인정)

추천인 수는 다음과 같이 계산됩니다:

• 가입 후 1개월 이내에 직접 추천한 회원 수
• 센터장 지정 시 6명의 추천인으로 인정
• 센터 추천인으로 지정 시 4명의 추천인으로 인정
• NFT 구매자로 지정 시 6명의 추천인으로 인정
• NFT 구매자 추천인으로 지정 시 4명의 추천인으로 인정

추천인 수는 가입 후 1개월 이내에 확정되며, 이후에는 인정 추천인 수만 추가될 수 있습니다.

제4조 (수수료 지급 조건)

수수료가 지급되기 위한 조건은 다음과 같습니다:

• 활성화된 코드 보유: 회원은 최소 하나 이상의 활성화된 코드를 보유해야 합니다.
• 재구매 기간 준수: 최종 구매일로부터 30일 이내에 재구매가 이루어져야 모든 코드가 활성화됩니다.
• 레벨 제한 준수: 회원은 추천인 수에 따라 정해진 레벨 제한 내에서만 수수료를 받을 수 있습니다.

제5조 (수수료 지급 비율)

모든 수수료는 다음과 같은 비율로 지급됩니다:

• 현금 포인트: 발생 수수료의 80%
• 마일리지 포인트: 발생 수수료의 20%

제6조 (코드 유효 기간)

각 코드의 유효 기간은 다음과 같습니다:

• 최초 구매 시: 구매일로부터 30일
• 재구매 시: 기존 만료일 + 30일

만료일이 지난 코드는 비활성화되어 수수료가 발생하지 않으며, 재구매를 통해 다시 활성화할 수 있습니다.

제7조 (수수료 정책 변경)

회사는 필요한 경우 수수료 정책을 변경할 수 있으며, 정책 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사전에 공지합니다. 정책 변경으로 인해 회원에게 불리한 영향이 있는 경우, 최소 30일 전에 공지합니다.

제1조 (환불 정책의 목적)

이 환불 정책은 티머니 프로젝트(이하 "회사")에서 제공하는 서비스와 상품의 구매 취소 및 환불에 관한 사항을 규정함으로써 이용자의 권익을 보호하고 거래의 안전을 도모하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (환불 신청 기간)

회원은 다음 기간 내에 환불을 신청할 수 있습니다:

• 상품 미수령 시: 결제일로부터 7일 이내
• 상품 수령 시: 상품 수령일로부터 7일 이내 (단, 상품의 포장을 개봉하지 않은 경우에 한함)

제3조 (환불 불가 사유)

다음 각 호의 경우에는 환불이 불가능합니다:

• 회원의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
• 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
• 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품의 경우

제4조 (환불 절차)

환불 신청은 다음 절차에 따라 진행됩니다:

1. 서비스 내 '주문 내역' 메뉴에서 해당 주문 선택 후 '환불 신청' 버튼 클릭
2. 환불 사유 및 상세 내용 작성
3. 환불 신청 제출
4. 회사의 환불 승인 검토
5. 환불 승인 시 결제 수단에 따른 환불 처리

환불 신청은 서비스 내 '환불 신청' 메뉴 또는 고객센터를 통해 가능합니다.

제5조 (환불 방법)

환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 방법과 동일한 방법으로 처리됩니다:

• 계좌이체로 결제한 경우: 환불 신청 시 입력한 계좌로 환불
• 포인트로 결제한 경우: 결제에 사용한 포인트를 원복 (현금 포인트와 마일리지 포인트 구분하여 환원)

제6조 (환불 소요 기간)

환불 처리 기간은 다음과 같습니다:

• 계좌이체 환불: 환불 승인 후 영업일 기준 3-5일 이내
• 포인트 환불: 환불 승인 즉시

제7조 (환불 시 배송비)

환불 시 배송비 부담은 다음과 같습니다:

• 회원의 단순 변심으로 인한 환불: 왕복 배송비 회원 부담
• 상품의 하자 또는 오배송으로 인한 환불: 왕복 배송비 회사 부담

제8조 (포인트 환불 특례)

포인트로 구매한 상품의 환불 시, 다음 사항에 유의해주시기 바랍니다:

• 현금 포인트와 마일리지 포인트는 원래 결제 비율대로 환불됩니다.
• 환불된 포인트의 유효기간은 원래 포인트의 잔여 유효기간과 동일합니다.
• 이미 사용한 포인트로 발생한 레벨 보너스나 수수료는 환불되지 않습니다.