개인정보처리방침
주식회사 올포인트의 개인정보처리방침입니다
시행일자: 2025년 1월 1일
최종 수정일: 2025년 1월 1일
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목차
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
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- 포인트 서비스: 포인트 적립·사용·출금, 포인트 코드 시스템 운영, 포인트 관련 고지 및 안내
- 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
2. 수집하는 개인정보 항목
가. 필수 수집항목
| 구분 | 수집항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일 |
| 상품 구매 | 수령인 정보(이름, 연락처, 주소), 결제정보 |
| 포인트 출금 | 예금주명, 은행명, 계좌번호 |
나. 선택 수집항목
추천인 코드, 프로필 이미지, 추가 연락처
다. 자동 수집항목
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 기기정보(OS, 브라우저 종류)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 웹사이트 방문기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 연락처)를 제공하는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| CJ대한통운, 한진택배, 우체국택배 등 | 상품 배송 |
| 결제대행사(PG사) | 결제처리, 본인인증 |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
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- 개인정보 열람요구: 회사가 보유하고 있는 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구: 개인정보에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
- 삭제요구: 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 처리정지 요구: 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
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- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
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- 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 임흥규
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- 연락처: 010-5580-3373
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- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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- 전화: (국번없이) 1833-6972
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
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