이용약관
주식회사 올포인트 티머니 포인트몰 서비스 이용약관
시행일자: 2024년 10월 1일
최종 수정일: 2025년 1월 1일
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 올포인트(이하 "회사")가 운영하는 "티머니 포인트몰"(이하 "서비스")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 포인트 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 운영하는 티머니 포인트몰(tea-money.com)을 통해 제공하는 재화 또는 용역의 거래, 포인트 적립 및 사용 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "포인트"란 회원이 서비스 이용 과정에서 적립하거나 회사로부터 지급받아 상품 구매 등에 사용할 수 있는 적립금을 말합니다.
- "가맹점"이란 회사와 제휴 계약을 체결하여 서비스를 통해 상품 또는 용역을 판매하는 사업자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
- 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
- 포인트 적립, 사용, 출금 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
제2장 회원가입 및 서비스 이용
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 회원 탈퇴 시 미사용 포인트는 모두 소멸되며, 복구되지 않습니다.
제3장 포인트 서비스
제7조 (포인트 적립)
- 회원은 상품 구매, 이벤트 참여, 회원 추천 등 회사가 정하는 방법으로 포인트를 적립할 수 있습니다.
- 포인트는 회사가 정한 적립 기준에 따라 적립되며, 적립 기준은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 부정한 방법으로 적립된 포인트는 회수될 수 있으며, 해당 회원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제8조 (포인트 사용)
- 회원은 적립된 포인트를 서비스 내 상품 구매 시 현금과 동일하게(1포인트 = 1원) 사용할 수 있습니다.
- 포인트는 전체 또는 일부 사용이 가능하며, 다른 결제 수단과 병행 사용할 수 있습니다.
- 티머니 포인트는 유효기간이 없으며, 회원 탈퇴 시에만 소멸됩니다.
제9조 (포인트 코드 시스템)
- 회원의 포인트가 정해진 기준에 도달하면 독립적인 포인트 코드가 자동 생성됩니다.
- 각 코드는 회원들의 포인트의 일정 비율만큼 공유되며, 각 코드마다 포인트가 누적됩니다.
- 코드 시스템을 통한 수익은 네트워크 성장 속도와 참여도에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사는 포인트 코드 시스템의 운영 정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
제10조 (포인트 출금)
- 회원은 회사가 정한 조건을 충족한 경우 적립된 포인트를 현금으로 출금할 수 있습니다.
- 출금 시 소정의 수수료가 발생할 수 있으며, 수수료율은 회사가 별도로 공지합니다.
- 출금은 본인 명의 계좌로만 가능하며, 출금 처리 기간은 영업일 기준 3~5일입니다.
제4장 전자상거래
제11조 (구매계약의 성립)
- 이용자는 서비스에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
- 재화 등의 검색 및 선택
- 성명, 주소, 전화번호 등 배송 정보 입력
- 결제방법의 선택
- 구매계약은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.
제12조 (배송)
- 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 결제를 완료한 날로부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 조치를 취합니다.
- 배송비는 회사가 정한 기준에 따르며, 일정 금액 이상 구매 시 무료배송이 적용될 수 있습니다.
- 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
제13조 (청약철회 및 환불)
- 회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- 건강식품 등 위생상 재판매가 불가능한 상품의 포장을 개봉한 경우
- 환불은 반품 상품 확인 후 처리되며, 결제 수단에 따라 환불 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
제5장 기타
제14조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 개인정보의 수집, 이용, 관리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
제15조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
제16조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
회사 정보
상호: 주식회사 올포인트
대표자: 김용길
사업자등록번호: 546-86-03619
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